モチベーションをあげたい、と思っていませんか？ | 株式会社ワークスエンターテイメント

ときおり「モチベーションをあげるにはどうしたらいいですか」といった趣旨のご相談をいただくことがあります。そこで私がいつもお答えしている内容をまとめました。

― ストレスマネジメントで“やる気”を整える方法 ―

「最近どうもやる気が出ない」
「メンバーのモチベーションが上がらない」
「モチベーションスイッチってどこ？」

SNSでも“やる気を出す方法”がよく流れていますよね。
でも、脳科学的にいえば――“モチベーションを上げる”という発想そのものがまちがいです。

脳の中で「やる気」を生み出すのは、ドーパミンという神経伝達物質。「快適なとき」や「報酬を得たとき」だけでなく、「できた！」という小さな達成でも分泌されます。

つまり、やる気が出たから動くのではなく、動いた結果やる気が出る。
これが脳の仕組みです。

脳の報酬系は“行動のあと”に反応します。
たとえば、

こうした些細なことでも、脳は「進んでいる」と感じてドーパミンを出します。
この「快」のサイクルが回り出すと、自然とエネルギーが湧いてくる。
これが、私たちが“モチベーション”と呼んでいるものです。

だから“メンバーのやる気を上げよう”とするよりも、
【行動を始めやすくする環境を整える】ことが何より大事です。正直、「上げよう」として懇親会開催するとか、話し合うとかは期待するほどの効果はなさそうです。1on1も、いまやただの業務ミーティングになってますしね。

戦略とは環境を整えること。
戦術は環境の中でどう展開していくか。
作戦は展開の具体的なタスク。

まさにこの考え方が的を射ています。

意外と知られていませんが、ストレス反応とモチベーションは脳内の同じ回路を通っています。
過度なストレスがかかると、扁桃体が過剰に働き、冷静な判断や計画を担う前頭前野の働きが鈍くなります。

この状態では、

といった現象が起こります。

つまり、やる気が出ない＝ストレス過多で脳が防御モードに入っている状態。

だから、やる気を“上げる”という試みや、期待どおりに動かない相手に対して「怒る・叱る・詰め寄る」といった行動よりも、まずは脳の安全装置を解除することが最優先です。

脳を整えるために必要なのは、脳のメンテナンスです。
次のような行動が、ストレスを下げてドーパミンの循環を回復させます。

よく眠る
　睡眠不足は扁桃体の興奮を高め、ネガティブ思考を強めます。
　まずは7時間を目安に、睡眠の質を確保することが重要です。
　入眠障害・中途覚醒・早朝覚醒はディストレス（悪いストレス）のサインです。
体を動かす
　軽い運動でセロトニンが増え、ストレスホルモン（コルチゾール）が減少します。
　1日20分のウォーキングでも効果があります。
　「仕事で歩き回っているから大丈夫」と言う人もいますが、それとは別で“意図的に動く時間”を。
感情を言葉にする
　モヤモヤを言語化すると、前頭前野が働いて扁桃体の暴走を抑えます。
　言葉にならない段階の“身体反応”は「情動」と呼ばれます（好悪／快不快／危険）。
　「なんとなく好き」「疲れた」「イライラしてる」など、
　まず“名前をつける”だけでもOK。手書きメモならより効果的です。
安心して話せる場を持つ
　オキシトシン（安心ホルモン）が分泌されると、ストレス反応が沈静化。
　雑談や共感の時間も、立派なストレスケアになります。

チームや部下のモチベーションを“上げよう”とするより、自然にドーパミンが出る仕組みをデザインしましょう。脳＝心なので、理にかなったマネジメントです。（ここは次回またブログ書きます）

「進んでいる実感」は誰にとっても最大のやる気スイッチ。KPIでも日報でも構いません。
“進捗が見える”だけで、脳は報酬を感じます。逆に見えないと、ネガティブストレスが溜まり、
期待とのギャップから言動が荒くなりやすくなります。

過度な緊張や叱責は、扁桃体を過敏にして行動を止めます。
心理的安全性は、やる気のベースとなる「脳の安全空間」です。

「よくやったね」よりも「大変だったね」「工夫してたね」。結果よりプロセスへの共感が、オキシトシンを生み、信頼と挑戦意欲の両方を伸ばします。
わたしはつい「で、結果は？」と言ってしまいがちです…

やる気を出すコツを探すより、脳が自然に動ける状態を整えるほうが、チームにはずっと効果的です。

ストレスを把握し、睡眠・栄養・人間関係を整えれば、脳は勝手に動き出します。その流れの中で「モチベーションが上がった」と感じるのです。

だから、マネジメントに必要なのは「励ます力」ではなく、環境をデザインする力。

社員一人ひとりが安心して挑戦できる土台を整えれば、
やる気は“与えられるもの”から“内側から湧き出すもの”へ変わります。

モチベーションをあげたいと思ったら、まず整える。
それが、脳が力を引き出すいちばんの近道です。